Organizar citas hace que las compañías de seguros de salud sean más atractivas



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El análisis muestra que la organización de citas hace que las compañías de seguros de salud legales sean más atractivas para las personas aseguradas. El servicio puede acortar los tiempos de espera para la cita con el médico: se examinan los datos del servicio SBK.

Al concertar citas con el médico, las compañías de seguros de salud legales se hacen atractivas para las personas aseguradas y se destacan de la competencia: el 95 por ciento de las personas aseguradas confirman esta evaluación. Esto lo muestra un análisis realizado por la compañía de seguros de salud SBK de la compañía Siemens.

¿Las compañías privadas de seguros de salud son más atractivas porque se supone que sus personas aseguradas tienen citas con los médicos más rápido y más fácil? No, incluso lo contrario puede ser el caso si las aseguradoras de salud legales ofrecen a sus clientes un buen servicio de citas. Para un análisis correspondiente, el SBK evaluó más de 3.000 colocaciones exitosas y luego llevó a cabo una encuesta estructurada entre 100 asegurados. El SBK ha estado ofreciendo un servicio de colocación para citas con especialistas desde principios de 2009.

Según el estudio, el 95 por ciento de los asegurados están convencidos de que concertar citas médicas hace que el seguro de salud legal sea más atractivo. El 96 por ciento volvería a utilizar un servicio de citas en cualquier momento y el mismo número de personas aseguradas recomendaría este servicio a un buen amigo, un indicador válido de satisfacción. No es de extrañar, porque cuando se les preguntó qué les pareció particularmente positivo sobre el servicio de citas, casi dos tercios de los encuestados nombraron espontáneamente la cita rápida, y el procesamiento rápido de la solicitud de cita ocupó el segundo lugar. El 91 por ciento de los usuarios también estaban satisfechos o muy satisfechos con el servicio ofrecido.

Las personas aseguradas dan buenas calificaciones a los médicos. Entre otras cosas, el SBK verifica continuamente las capacidades disponibles en especialistas para la mediación. Los propios médicos también pueden beneficiarse: el 73 por ciento de los asegurados encuestados dieron al médico a quien fueron remitidos los grados escolares 1 o 2. Las prácticas recientemente establecidas crean una base permanente de pacientes.

Las citas con especialistas se organizan en el SBK. Las citas con oftalmólogos, cirujanos ortopédicos y cardiólogos son particularmente populares entre las personas aseguradas. Los equipos de colocación de SBK reducen parcialmente el tiempo de espera a la mitad y pueden organizar el 50 por ciento de las citas en 14 días. (pm, 3 de noviembre de 2010)

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Comentarios:

  1. Kikora

    ¿Hay otra opción?

  2. Desta

    No sé si es posible decirlo aquí y que

  3. Plaise

    Ahora todo está claro, muchas gracias por la información. Me ayudaste mucho.

  4. Achaius

    Me gusta

  5. Claiborne

    Considero que no estás bien. estoy seguro Puedo probarlo. Escríbeme por PM, hablamos.



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